Як подати скаргу?

Крок 1:  Для подання скарги необхідно обрати відповідний розділ на сторінці закупівлі.

Крок 2: Після натискання кнопки «Додати скаргу» зʼявиться сторінка створення скарги, на якій необхідно внести відповідні дані стосовно скарги, а саме:

- оберіть предмет скарги;

- напишіть назву скарги та додайте опис;

- завантажте необхідні документи (у разі необхідності);

- вкажіть назву пункту скарги;

- оберіть тип порушення та опишіть суть пункту скарги;

- додайте доказ (у разі необхідності);

- оберіть тип вимоги до замовника та додайте опис;

Крок 3: Перевірте вірність внесених даних та натисніть кнопку «Опублікувати» або «Зберегти як чернетку»,  якщо плануєте в подальшому редагувати скаргу.

Крок 4: Після натискання кнопки «Опублікувати» зʼявиться повідомлення стосовно необхідності оплати. Для того, щоб зробити оплату за допомогою онлайн-сервісу, натисніть кнопку «Оплата онлайн». Для оплати за реквізитами натисніть «Переглянути реквізити».

Крок 5: Після здійснення оплати за подання скарги, скарга переходить у статус чернетки. Після того, як оплату буде зараховано на рахунок отримувача, скарга буде подана автоматично.

Сподіваємось, ми допомогли вам знайти відповідь на ваше питання.

Вдалих закупівель на майданчику e-Lot!

• Related Articles

• Як подати пропозицію до закупівлі "Відкриті торги з особливостями"

  Крок 1 Відшукайте «Замовника» закупівлі на головній сторінці використовуючи пошук за назвою, чи за «кодом ЄДРПОУ»: Крок 2 Оберіть «Замовника» зі списку, натиснувши кнопку «Застосувати»: Крок 3 Оберіть із списку «Закупівель» ту, в якій плануєте брати ...

• Як подати пропозицію для участі в переговорній процедурі для потреб оборони?

  Зараз ми покроково розберемо як подати пропозицію постачальнику для участі в переговорній процедурі для потреб оборони. Крок 1: Під словосполученням «Знайти продукцію», ми обираємо категорію «Процедура» та обираємо в ній «Переговорна процедура для ...

• Як подати заявку на локалізацію

  Крок 1 Авторизуйтесь в системі в ролі Постачальника та перейдіть в розділ Prozorro Market: Крок 2 Перейдіть в розділ Локалізація. Крок 3 Натисніть кнопку Створити постачальника: Крок 4 Заповніть інформацію щодо контактної особи (за потреби). ...

• Мультипідпис пропозицій Постачальника

  Мультипідпис - новий функціонал, що дозволяє підписувати одразу декілька Пропозицій від Постачальника. Як користуватись Мультипідписом? Крок 1 Перейдіть на головну сторінку майданчику і знайдіть закупівлі (одну, або декілька), на які будуть ...